130萬會員健身品牌 創(chuàng)始人跑了？
近日，時尚健身品牌一兆韋德深陷泥淖，市場傳言創(chuàng)始人已經“跑路”，高管集體“消失”，員工起訴討薪，會員爆發(fā)沖突……身處輿論暴風眼的一兆韋德真實狀況究竟如何？上海證券報記者走進一兆韋德總部，一探究竟。
(資料圖)
一兆韋德總部 上證報記者/攝
拖欠物業(yè)費電梯停運
8月22日下午4點半左右，記者從上海地鐵14號線豫園站走出來以后，步行約5分鐘，來到了一兆韋德總部——位于黃浦區(qū)河南中路1號的一兆韋德健身城市運動館。
走進大門，大堂里冷冷清清，與昔日熱鬧的景象形成了鮮明對比。記者發(fā)現(xiàn)，大堂盡頭的兩部電梯已經停運。據(jù)員工介紹，電梯停運是因為一兆韋德拖欠物業(yè)費。
一兆韋德大堂 上證報記者/攝
緊挨著電梯的右邊，是進入游泳池的VIP更衣室入口。然而記者發(fā)現(xiàn)，更衣室里空無一人，游泳池已經關閉，里面一片漆黑。
隨后，記者來到六樓辦公區(qū)，在場的員工僅有6、7個人。對此，一位工作人員解釋稱，前幾日有會員在辦公室爆發(fā)沖突，部分員工受到驚嚇，因此在家辦公。其后，該名工作人員又稱，他們是一家新公司的員工，不是一兆韋德的人。
一兆韋德六樓辦公區(qū) 上證報記者/攝
很多門店“人去樓空”
一兆韋德官網顯示，從2001年發(fā)展至今，一兆韋德在全國范圍內已擁有超150家直營專業(yè)健身俱樂部，旗下更有一兆韋德韋德健身學院、KIDS青少兒體育成長中心、Fresh Choice鮮喬斯康復博士、上瑜伽、快健身、MMAGYM等多個品牌。擁有超過130萬會員，是眾多著名企業(yè)、高檔社區(qū)的健身服務供應商。
然而，今年以來隨著一兆韋德旗下多家門店關停，會員頻頻投訴一兆韋德的風波也愈演愈烈。
記者在采訪期間，剛好遇到有會員前來維權。
在一兆韋德上?？偛孔竺娴男⌒娃k公區(qū)，已經有三位前來維權的會員圍坐在桌前。一位男性工作人員與在場的會員聊著天，期間不停地有會員來咨詢退卡等事項。
該名工作人員稱：“我們也只是留守的，這個店到本月底就差不多了，最后怎么樣大家都不知道。我們的社保從今年5月份以后就沒有交了?！?/p>
有幾名會員按照工作人員指示，填寫完“會員投訴記錄表”以后，匆匆離去。
會議投訴記錄表 上證報記者/攝
兩位上海阿姨反映，她們家附近的門店已經關閉，另外一家門店已經改名。改名門店的工作人員告知她們，只有在本店開卡的一兆韋德用戶才能繼續(xù)使用，在其他門店開的卡則不行。她們希望公司處理一下，使她們能在家附近的門店繼續(xù)用健身卡。
對此，一名工作人員稱：“你們這個信息我確實不清楚，我也沒有權限。目前，我唯一能告訴您的是，通卡仍然可以在一兆韋德所有門店使用?！?/p>
“如果您的卡可以用，就接著用，我不建議您辦理退卡。因為，按照行業(yè)的慣例，如果有人接手，原來的老卡是可以延續(xù)使用，當然也不能完全說死，也要看最后的情況?！?/p>
該名工作人員還提醒大家，“不管您接到什么電話，如果叫您補錢什么的，我建議您留個心眼。其他的我也無能為力，目前來說，沒有任何方案，只能繼續(xù)等待?！?/p>
一兆韋德全國門店的關停覆蓋面究竟有多大？
一兆韋德相關負責人告訴記者，全國各地有欠租的門店基本都已陸續(xù)關停。而上海門店因有浙商財團參與重組，將根據(jù)重組協(xié)議約定進行更名重新運營。至于原有會員，浙商財團將繼續(xù)履約為期提供服務。其他地區(qū)門店因欠租或直接關停，或另有其他重組方在接洽。
記者在上海走訪發(fā)現(xiàn)，一兆韋德品尊國際店玻璃門上的告示稱，因設備故障，門店暫停營業(yè)，落款日期為2023年8月16日。記者在一兆韋德小程序等平臺查詢發(fā)現(xiàn)，上海五角場、陽明、浦東萬達、創(chuàng)智坊、香逸灣、淺水灣、西藏北路等10多家門店已經暫停營業(yè)。而官微顯示杭州地區(qū)已無門店信息。
除了以上門店，在大眾點評網上還有多家一兆韋德門店被標識為“暫停營業(yè)”，也有部分即將新開的門店近日“夭折”，例如，此前預告擬在位于大渡河路的中信泰富上海信泰中心開業(yè)的一兆韋德，近日其商場外的LOGO已經拆除。
被欺騙的消費者
在前來維權的顧客中，王浩的遭遇頗引人關注。
王浩是在2017年辦的卡，是一兆韋德的老客戶了。據(jù)其稱，今年5月中旬，他接到一兆韋德某銷售員的電話，該名銷售員稱，他的卡可以升級為終身卡。
“我的老卡余額還有5萬多元，他說再支付4萬多元辦理新卡后，老卡就可以退款，新卡則成為終身卡?！蓖鹾普f道，“但是，8月份我看到負面信息后，就打公司的客服電話，查詢老卡的退款事項。公司表示根本沒有退款申請的記錄。直到現(xiàn)在，我也聯(lián)系不上那位銷售人員。”
面對記者“一兆韋德有什么說法嗎？”的提問，王浩坦言：“沒有什么說法，就是直接給了我一張投訴表，他們說搜集資料后遞交上去。”
對于退款，王浩非常悲觀，“我覺得退錢的可能性很小，據(jù)我所知，很多人排了半年多都沒有退掉卡?！?/p>
“之前，我也考慮過找律師，但是律師對我說，這種事情很多，就算是打贏了官司也拿不到錢，得不償失?！蓖鹾聘嬖V記者，“不過，我肯定會去報案?！?/p>
上證報記者/攝
創(chuàng)始人“跑路”？
今年5月以來，一兆韋德深陷資金鏈斷裂、拖欠員工薪資等輿論風波。近日，有關一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴“跑路”，高管集體“銷聲匿跡”的傳聞甚囂塵上。
不過，據(jù)相關人士向上證報記者透露，關于一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴疑似“跑路”，事實并非如此。實際上，金宇晴沒有“跑路”，一直和接盤方有聯(lián)系，而幾名高管已經離職。
而接盤方正是浙商財團。
6月20日，一兆韋德官微發(fā)布公告稱，近日，在上海浙江商會的大力推動下，迅速組成浙商財團重組一兆韋德。此次重組計劃旨在改進公司的管理結構、財務狀況和市場競爭力，一兆韋德將迎來一個嶄新的開始。
據(jù)記者調查了解到，浙商財團原計劃將接手一兆韋德上海的所有門店。雙方擬共同成立一家新公司，浙商財團持股約80%，一兆韋德方面持股20%。但是，因交易雙方后續(xù)在租金、引入投資人等交易細節(jié)中產生分歧，個別交易條件無法達成，因此，浙商財團調整重組計劃，僅同意對上海30家門店進行接盤更名運營，而一兆韋德在新成立公司的持股比例被減少至3%。
“目前雙方可能處于一種僵持的談判狀態(tài)。”有消息人士透露。
該消息人士表示，浙商財團也有可能重新建立一個品牌，來承接一兆韋德的老會員。接盤方將按照新的收費模式和會員制度進行平移，老會員是否會接受平移方案，還需雙方進行談判。但是，一般來說，接盤方不會接受老會員退款。
而在浙商財團參與重組之前，一兆韋德也曾公告過完成投資方的融資。
今年5月23日，在外界盛傳公司面臨倒閉危機時，一兆韋德官微發(fā)布公告稱，公司完成首輪1.15億元融資。據(jù)悉，本次融資由君卓資本領投，致力于提升門店運營能力。
圖片來源：一兆韋德官微截圖
但是，目前該內容已被刪除。據(jù)知情人士透露，實際上，5月份公司對外宣稱所獲的1.15億元融資并未到賬，最后以失敗告終。
此后，在上海浙江商會的推動下，浙商財團才宣布重組一兆韋德。
公開報道顯示，一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴在7月初曾通過社交媒體回應風波，在早前發(fā)布的視頻中，他表示自己絕不會跑路。但總部的多位工作人員表示，目前他們無法聯(lián)系上公司的所有高管。
而記者通過多方渠道聯(lián)系到一兆韋德相關負責人獲悉，“金宇晴目前可能不在國內，但并沒有失聯(lián)，一直在積極與地方政府、浙商財團等交易方保持溝通?！睋?jù)該負責人透露，金宇晴前期已抵押并變賣了一棟別墅，將3000多萬元打入公司的共管賬戶，將之前所欠員工的工資、養(yǎng)老金、公積金的費用都進行了繳納。
金宇晴抖音賬號現(xiàn)已注銷。圖片來源：視頻截圖
不過，鑒于一兆韋德方面與浙商財團的交易分歧，目前上海門店的重組接收情況似乎也并不順暢。接下來，浙商財團對一兆韋德的重組還能否順利推進？更多欠租關停的門店會員的合法權益如何維護，一兆韋德將如何收拾殘局？記者將持續(xù)跟蹤報道。
（文章來源：上海證券報）
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